Новости

С Новым 2016 Годом!

С Новым 2016 Годом!

Перед всем честным народом 
Вам на праздничный мотив 
Сочинили добрый стих! 


Дарим всем без исключения 
Это чудо-поздравление! 
Всех желаем мы успехов, 
Настроения и смеха, 

    
И карьерных достижений, 
И мечтаний всех свершений! 
В жизни памятных событий, 
Замечательных открытий!

 

Разрешение споров возникающих в сфере защиты прав потребителей

Разрешение споров возникающих в сфере защиты прав потребителей

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) регулируются Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

 Данным Законом установлены права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), определен механизм реализации этих прав.

В случае нарушения прав граждан-потребителей Законом предусмотрено два варианта защиты. Первый способ – досудебная защита, то есть в виде претензионного производства, когда предъявляется требование о защите нарушенного права продавцу (изготовителю, исполнителю). Второй способ – судебный (исковой), когда потребитель обращается с иском в суд, предварительно не предъявляя требований продавцу (изготовителю, исполнителю).

Досудебный порядок рассмотрения требований потребителей установлен законодателем с целью побудить стороны самостоятельно урегулировать возникшие разногласия, а продавца (изготовителя, исполнителя) – добровольно удовлетворить обоснованные требования потребителя, позволяя быстро восстановить нарушенное право.

Претензия подается в произвольной письменной форме, которая пишется на имя продавца (исполнителя, изготовителя) в двух экземплярах. В претензии излагается суть предъявляемых требований, указывается факт отказа удовлетворения устных требований. В претензии должно содержаться требование добровольного удовлетворения прав потребителя. В противном случае потребитель оставляет за собой право обратиться в суд и требовать кроме защиты его права возмещения материального и морального вреда. Претензия, подписанная заявителем с указанием его домашнего адреса, с приложением документов по существу претензии передается адресату. На втором экземпляре необходимо сделать отметку о получении оригинала должностным лицом. Письмо также может быть отправлено по почте заказным письмом с уведомлением о вручении адресату.

Предъявление претензии по большей категории дел о защите прав потребителей необязательно, но рекомендуется как возможный досудебный порядок урегулирования споров, способ конкретизировать свои требования к ответчику до судебного разбирательства и документально зафиксировать момент, начала отсчета срока удовлетворения требований потребителя.

В установленных законом случаях потребителю, прежде чем обратится с соответствующим исковым заявлением в суд, необходимо в обязательном порядке пройти стадию досудебного (претензионного) разрешения спора с исполнителем. Претензионное производство позволяет без дополнительных расходов (оплата услуг представителя, проведение судебной экспертизы и другие) установить обстоятельства спора и при необходимости принять меры для восстановления нарушенных прав потребителя. Хочется также отметить, что предъявление гражданином-потребителем претензии не является основанием приостановления или прерывания течения исковой давности (ст.ст. 202 и 203 Гражданского кодекса РФ).

В случае, когда потребитель обращается с иском в суд к продавцу (изготовителю, исполнителю) за защитой своих нарушенных прав, следует знать, что в соответствии с частью 3 статьи 17 Закона потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

По спорам, связанным с защитой прав потребителей в суд, кроме самого потребителя, могут обратиться также Роспотребнадзор и его территориальные органы, органы местного самоуправления, иные органы в случаях, установленных законом, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), имеющие статус юридического лица.

Прокуратура района 

Концепция проведения мероприятий, приуроченных к празднованию Дня «ЕДИНОЙ РОССИИ» - 1 декабря 2015

Концепция проведения мероприятий, приуроченных к празднованию Дня «ЕДИНОЙ РОССИИ» - 1 декабря 2015

01 декабря 2015 года состоится единый прием граждан на территории Республики Башкортостан, просим придерживаться  нижеприведенной схемы.

1.Задействовать в приеме граждан 1 декабря 2015 года депутатский корпус Партии всех уровней, а также Глав администраций муниципальных образований.  Нужно постараться осуществить прием граждан именно в этот день по актуальным вопросам, волнующих жителей республики. Для этого необходимо использовать не только платформу Региональной и Местных общественных приемных, но и объекты, построенные/отремонтированные в рамках проекта «Реальные дела».

2. В процессе проведения мероприятий следует задействовать представителей СМИ (как минимум районного масштаба для городов и районов РБ, для районов г. Уфы следует привлечь региональные СМИ). Анонсирование СМИ обязательно.

3. В процессе проведения приема граждан, а так же иных мероприятий следует активно использовать имеющуюся партийную атрибутику и символику (флаги, флажки, папки, ручки, блокноты и иные наглядные материалы).

4. Алгоритм работы: перед  (после) проведением приема граждан представитель депутатского корпуса дает небольшое интервью, в котором отмечает, что сегодня не просто день рождения Партии, но и праздник для жителей района, так как вся наша работа направлена на укрепление социально-экономических позиций. Для этого «ЕДИНАЯ РОССИЯ» проводит ежедневную кропотливую работу, в частности в качестве примера привести реализацию проекта «Реальные дела» и достижения проекта в конкретном муниципальном образовании. Далее следует акцентировать внимание, по каким вопросам поступает наибольшее обращение граждан. Сделать на этом следует значительный акцент и выделить, что именно этим вопросам мы уделим пристальное внимание в будущем. 

Так же следует поблагодарить жителей районов/ городов Башкортостана за оказываемое доверие на выборах. Отметить, что в течении этих 14 лет мы находились с вами и будем находиться дальше в постоянном диалоге, чтобы ни случилось, какие бы кризисные явления не затронули нашу экономику (пример проект «Реальные дела» и следует выразить мысль о том, что мы не боимся ответственности и совместной работы с населением).

Можно также упомянуть, что ни одна из политических партий современной России не показывает таких значительных результатов как «ЕДИНАЯ РОССИЯ» (строятся различные социальные объекты – ФОКи, бассейны, центры гемодиализа, осуществляются выезды врачей в районы, ремонтируются детские сады и школы и т.п.). Зачастую политические оппоненты кроме критики в наш адрес не могут продемонстрировать свои результаты работы (акцентировать внимание на этом не стоит, но можно выразить мысль).  

И конечно, стоит поздравить жителей с наступающим Новым годом! От следующего года будет зависеть судьба России и республики на ближайшее время (выборы в Госдуму, районные и городские советы). Пожелать дальнейшей совместной эффективной работы на благо родного края, с учетом мнения населения. 

Госуслуги прозрачны как никогда!

Госуслуги прозрачны как никогда!

Постановлением Администрации муниципального района Янаульский район Республики Башкортостан от 10 июля 2015 года № 723 утвержден перечень предоставляемых муниципальных услуг. Получить государственные и муниципальные услуги в электронной форме физические и юридические лица могут через Федеральный портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) или Портал государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан. С помощью Портала граждане могут проверить и оплатить штрафы ГИБДД, узнать свою налоговую задолженность, получить информацию о состоянии лицевого счёта в системе обязательного пенсионного страхования, заказать справку об отсутствии (наличии) судимости, поставить ребёнка в очередь в детский сад, заказать загранпаспорт и многое другое. Для получения услуги необходимо пройти регистрацию.